CONDIZIONI GENERALI DI USO ( UTENTI)

La Idroboss® è un network(sito internet) di tecnici e un call center con operativo telefonico che offrono una vasta tipologia di servizi di pronto intervento: servizi di assistenza caldaie, spurghi di fognature e assistenza di climatizzatori a livello nazionale.

Idroboss, a tale scopo, mette in contatto, sia tramite web (tramite la propria piattaforma/sito internet), sia sopratutto telefonicamente (per mezzo di un operatore telefonico) tecnici altamente qualificati ed utenti, favorendo lo scambio dei contatti personali.

Idroboss non sarà responsabile per eventuali inadempimenti contrattuali da parte dei clienti o dei tecnici iscritti alla piattaforma, relativamente alle rispettive obbligazioni, quali, a mero titolo esemplificativo, e non esaustivo: l’obbligazione di pagamento ed il corretto svolgimento delle prestazione occasionale di servizi.

Ogni inadempimento assume carattere esclusivamente personale, realizzato dai soggetti che lo pongono in essere, essendo Idroboss un semplice network che favorisce lo scambio tra domanda ed offerta di servizi. Idroboss si limita a mettere a disposizione di Professionisti e Committenti una piattaforma informatica e telefonica, volta a facilitare il contatto tra i medesimi, al fine di richiedere ed ottenere lo svolgimento di prestazioni occasionali di servizi idraulici.

Di conseguenza, è tassativamente vietato a qualsiasi utente di offrire o richiedere prestazioni di lavoro diverse da quelle indicate nella piattaforma, così come di contattare altri utenti o di promuovere prodotti.

E’ obbligo di ogni utente della piattaforma Idroboss, interloquire con i tecnici/professionisti in modo cortese e cordiale.

E’ obbligo di ogni utente della piattaforma Idroboss, quello di fornire con chiarezza i dettagli degli interventi ai professionisti/tecnici. Ogni utente della piattaforma Idroboss, potrà richiedere dei preventivi relativi a specifiche lavorazioni a uno o più tecnici iscritti alla piattaforma e poi decidere di accettare quello ritenuto più idoneo in termini di qualità/prezzo.

Ogni utente, una volta accettato il preventivo di un tecnico iscritto ad Idroboss, si impegnerà a corrispondere quanto pattuito al suddetto professionista. L’eventuale inadempimento ha carattere personale e dello stesso l’utente risponderà sia verso il tecnico, leso nel suo diritto al corrispettivo, sia verso Idroboss , nel caso in cui tale comportamento abbia cagionato un danno all’immagine del network.

Ogni utente della piattaforma Idroboss, potrà effettuare delle valutazioni circa l’operato dei tecnici contattati, scrivendo all’indirizzo mail: idrobossitaliasrl@gmail.com

La piattaforma Idroboss, si riserva il diritto di escludere dall’accesso alla piattaforma quegli utenti che si siano resi responsabili di comportamenti non improntati a correttezza e serietà. Ogni utente si impegna a leggere l’informativa privacy presente sul sito di Idroboss ed ad acconsentire al trattamento dei dati personali che dovrà obbligatoriamente inserire sul form on line per iscriversi alla piattaforma e per contattare un tecnico affiliato al network (nome, cognome, luogo dell’intervento, numero di telefono, mail, tipologia di intervento) e che dovrà fornire anche telefonicamente quando contattato dall’operatore telefonico.

Ogni utente acconsente, altresì, all’invio di comunicazioni ed offerte commerciali da parte di Idroboss, tramite mail o sms o telefonicamente.